{"id":640,"date":"2023-03-27T12:03:52","date_gmt":"2023-03-27T12:03:52","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dahlert.com\/conditions-dutilisation\/"},"modified":"2023-03-27T12:05:55","modified_gmt":"2023-03-27T12:05:55","slug":"conditions-dutilisation","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.dahlert.com\/fr\/conditions-dutilisation\/","title":{"rendered":"Conditions d’utilisation"},"content":{"rendered":"\n

Art. 1 Champ d’application, informations sur les clients<\/strong><\/h2>\n\n

Les conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente (CGV) suivantes r\u00e9gissent les relations contractuelles entre Dahlert GmbH et les consommateurs et entrepreneurs qui ach\u00e8tent des marchandises dans notre boutique. Nous n’acceptons pas les conditions qui s’opposent ou diff\u00e8rent de nos conditions g\u00e9n\u00e9rales. La langue du contrat est l’allemand.<\/p>\n\n

Art. 2 Conclusion du contrat<\/strong><\/h2>\n\n

(1) Les offres sur l’internet constituent une invitation contraignante \u00e0 acheter des marchandises.<\/p>\n\n

(2) Vous pouvez mettre un ou plusieurs produits dans le panier. Au cours du processus de commande, vous saisissez vos donn\u00e9es et vos souhaits concernant le mode de paiement, les modalit\u00e9s de livraison, etc. En cliquant sur le bouton de commande, vous acceptez cette offre de conclure un contrat d’achat.<\/p>\n\n

Art. 3 Information des clients : Stockage du texte contractuel <\/strong><\/h2>\n\n

Le contrat avec les d\u00e9tails de l’article sera stock\u00e9 par nos soins. Vous n’avez pas acc\u00e8s \u00e0 ces informations sur l’internet. Nous vous enverrons les CGV, mais vous pouvez \u00e9galement les t\u00e9l\u00e9charger \u00e0 tout moment sur notre site web. Vous pouvez faire une capture d’\u00e9cran (= photographie d’\u00e9cran) au moment de la commande ou imprimer l’ensemble de la page.<\/p>\n\n

Art. 4 Information des clients: Note de correction <\/strong><\/h2>\n\n

Vous pouvez modifier vos entr\u00e9es \u00e0 tout moment avant de soumettre la commande en utilisant la touche d’effacement. Nous vous informerons tout au long du processus de commande des autres possibilit\u00e9s de correction. Vous pouvez \u00e9galement interrompre le processus de commande \u00e0 tout moment en fermant compl\u00e8tement la fen\u00eatre du navigateur.<\/p>\n\n

Art. 5 R\u00e9serve de propri\u00e9t\u00e9<\/strong><\/h2>\n\n

L’article achet\u00e9 reste notre propri\u00e9t\u00e9 jusqu’au paiement int\u00e9gral.<\/p>\n\n

Art. 6 Expiration des droits \u00e0 la garantie<\/strong><\/h2>\n\n

(1) La garantie<\/h3>\n\n

Nous offrons une garantie de 2 ans sur les pi\u00e8ces et de 10 ans sur les moteurs pour tous les mod\u00e8les de Slow Juicer uniquement lorsqu’ils sont achet\u00e9s chez Dahlert.<\/p>\n\n

– Le num\u00e9ro de mod\u00e8le et le num\u00e9ro de s\u00e9rie du produit sont des informations n\u00e9cessaires pour demander un service de garantie.<\/p>\n\n

– Munissez-vous de l’original ou d’une copie du ticket de caisse.<\/p>\n\n

(2) Frais d’exp\u00e9dition dans le cadre de la garantie<\/h3>\n\n

Si le produit, ou l’une de ses pi\u00e8ces, remplit les conditions requises pour b\u00e9n\u00e9ficier d’un service dans le cadre de la garantie, Dahlert remplacera ou r\u00e9parera gratuitement le produit endommag\u00e9. Si la r\u00e9clamation est faite dans un d\u00e9lai d’un an \u00e0 compter de la date d’achat, Dahlert couvrira les frais d’exp\u00e9dition. Apr\u00e8s un an ou en cas de demande d’exp\u00e9dition sp\u00e9ciale, les frais d’exp\u00e9dition seront \u00e0 la charge du consommateur.<\/p>\n\n

(3) Exclusions de la garantie<\/h3>\n\n

– Dahlert n’est pas responsable des pertes \u00e9conomiques ou des pertes sp\u00e9ciales, indirectes ou cons\u00e9cutives, y compris, mais sans s’y limiter, les pertes ou les dommages r\u00e9sultant de r\u00e9clamations relatives \u00e0 la d\u00e9t\u00e9rioration des aliments ou des produits, que ce soit ou non en raison d’une d\u00e9faillance du produit.<\/p>\n\n

– Cette garantie n’est ni transf\u00e9rable ni r\u00e9assignable et ne s’applique qu’\u00e0 l’acheteur original v\u00e9rifi\u00e9 aupr\u00e8s d’un revendeur agr\u00e9\u00e9.<\/p>\n\n

– Dahlert n’est pas responsable de la r\u00e9paration ou du remplacement des composants d\u00e9fectueux ou endommag\u00e9s \u00e0 la suite d’une panne de courant, de l’utilisation de rallonges, d’une basse tension ou de chutes de tension dans l’appareil.<\/p>\n\n

– Dahlert n’assume aucune responsabilit\u00e9 pour les pi\u00e8ces ou la main d’\u0153uvre en cas de d\u00e9faillance d’un composant ou d’autres dommages r\u00e9sultant d’une utilisation ou d’une installation incorrecte ou d’un manque de nettoyage et\/ou d’entretien du produit comme indiqu\u00e9 dans le manuel d’utilisation fourni avec chaque appareil.<\/p>\n\n

– Cette garantie ne couvre pas les d\u00e9fauts dus ou r\u00e9sultant de l’usure normale, de la manipulation, de l’abus, de la mauvaise utilisation ou de l’action de produits chimiques agressifs. Elle ne s’applique pas non plus aux produits dont le num\u00e9ro de s\u00e9rie a \u00e9t\u00e9 enlev\u00e9 ou modifi\u00e9, ni aux modifications apport\u00e9es par un personnel d’entretien non autoris\u00e9, ni aux dommages caus\u00e9s par une inondation ou un incendie.<\/p>\n\n

– Dahlert n’est pas responsable des r\u00e9clamations de garantie faites sur des produits vendus ou utilis\u00e9s en dehors des territoires des pays europ\u00e9ens.<\/p>\n\n

Nous n’offrons pas de service apr\u00e8s-vente pour les achats effectu\u00e9s aupr\u00e8s de vendeurs non autoris\u00e9s. Si vous avez des questions concernant l’autorisation d’un vendeur en ligne, veuillez nous contacter \u00e0 l’adresse Info@dahlert.com<\/a><\/p>\n\n

(4) Puis-je envoyer ma machine \u00e0 Dahlert pour r\u00e9paration alors qu’elle n’est plus sous garantie ?<\/h3>\n\n

– Oui. Nous pouvons \u00eatre en mesure de r\u00e9parer ou de remplacer votre produit moyennant des frais hors garantie. Le co\u00fbt de la r\u00e9paration peut varier.<\/p>\n\n

(5) O\u00f9 puis-je trouver des pi\u00e8ces de rechange ? <\/h3>\n\n

Veuillez nous contacter Info@dahlert.com<\/a> ou suivre le lien pour contacter notre soci\u00e9t\u00e9 de service. https:\/\/www.mainelektroservice.com\/Dahlert-repair-center-1\/<\/p>\n\n

Art. 7 Limitation de la responsabilit\u00e9<\/strong><\/h2>\n\n

Nous excluons toute responsabilit\u00e9 en cas de faute l\u00e9g\u00e8re commise dans l’exercice de nos fonctions, dans la mesure o\u00f9 il ne s’agit pas d’obligations contractuelles essentielles, de dommages caus\u00e9s par la mort, de l\u00e9sions corporelles, d’atteintes \u00e0 la sant\u00e9 ou de garanties, ni de pr\u00e9tentions relevant de la loi sur la responsabilit\u00e9 du fait des produits (Produkthaftungsgesetz, ProdHaftG). Il en va de m\u00eame pour les manquements aux obligations de nos agents et repr\u00e9sentants l\u00e9gaux. Les obligations contractuelles comprennent notamment l’obligation de vous livrer l’objet et le titre de propri\u00e9t\u00e9. Nous devons en outre vous livrer une marchandise exempte de d\u00e9fauts mat\u00e9riels et de vices.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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